Ürün değişimleri için Fatura tarihi 14 günü geçmemiş, kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, ürünlerimizin iadesi veya değişimi yapılabilmektedir. Bu koşullara uymayan ürünlerin iade veya değişimi maalesef yapılamamaktadır. Kişiye özel hazırlanan siparişler özel sipariş kapsamına girdikleri için iade veya değişim kabul edilmemektedir. Aynı şekilde, tüm yüzükler ölçüye göre, kişiye özel üretildiği için iadesi kabul edilmemektedir.
İade/değişim ürünlerinizin taahhütlü olarak tarafımıza göndermenizi öneririz. Ürünler Markiz jewelery tarafından teslim alınana kadar müşteri sorumluluğundadır ve iade/değişim ücretleri müşteriye aittir. Teslimatta kaybolması halinde sorumluluk kabul edilmemektedir. İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade edilen ürünü teslim aldığımızı bildiren bir e-posta tarafınıza iletilir. İadeniz onaylandığı takdirde iade işleminiz gerçekleştirilir ve belirli gün aralığı içerisinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize bağlı otomatik olarak ücret iadesi gerçekleşir.
“Yüzük siparişleri kişinin kendi yüzük/ parmak ölçüsüne göre üretildiği için yüzük kategorisinde iade/değişim kabul edilmemektedir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
